Piratage monumental sur le réseau en ligne de la PlayStation

Sony a été victime la semaine dernière d’un gros piratage dans leurs systèmes et cela risque de devenir le plus gros acte de piratage de l’histoire du web. Les supposés pirateurs ont prient les noms, les numéros de téléphones, les codes postales ainsi que les numéros de cartes de crédit des usagers de PlayStation. La question à se poser c’est est-ce que Sony ont usés de leurs compétences dans le domaine pour se créer une base de donnés complète des usagers ou si c’est réellement un pirate qui a effectuer le piratage. Il y a une chose qui porte à confusion, c’est le fait que le 19 avril, après avoir interrompu le service, Sony n’a donné aucune explications aux usagers. Ils ont attendus plus d’une semaine avant d’annoncer à ceux-ci qu’ils avaient des chances d’avoir été pirater. Imaginez la réaction de ceux-ci lorsqu’ils ont appris la nouvelle. Des milliers de clients mécontents ont fait des plaintes et craignent maintenant l’efficacité des systèmes de Sony. Les experts devront donc trouver rapidement la cause du problème et mettre en place des tactiques afin de rassurer leurs clients si ils veulent les conservés. D’après les informations que nous avons dans l’article l’équipe de Sony ont manqués de tact et de rigueur dans le processus. Ont ignore encore jusqu’à maintenant combien d’usagers ont étés victimes de fraude et les solutions qui seront mise en place de la part de Sony afin de remédier au problème.

http://technaute.cyberpresse.ca/jeux-video/201104/27/01-4393725-piratage-monumental-sur-le-reseau-en-ligne-de-la-playstation.php

Cristina Bourque

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Mercedes-Benz

Depuis 1980 Mercedes Benz s’efforce de mettre en place une approche personnelle afin de fidéliser sa clientèle. Réputés autant pour ses voitures de tourisme, de classe moyenne et de luxe, les véhicules de Mercedes sont reconnus autant pour ses atouts novatrices que pour ses performances. Ils ont une manière bien concrète d’aller chercher une clientèle fidèle et fière des résultats qu’apporte Mercedes à leurs vies. La tactique de Mercedes est fort simple et elle se résume au marketing direct. Premièrement, l’entreprise s’assure de bien cibler leurs clients à l’aide d’une sélection fondée sur le pouvoir d’achat selon divers types de véhicules. ‘’ Ont s’adresse de plus en plus aux jeunes, cibles non traditionnelles de Mercedes Benz’’ Ils concentrent aussi leurs efforts sur des clients déjà existants. Leurs méthodes pour bien cibler le genre de clientèle? Ils procèdent grâce à un système simple et efficace (des envois postaux).  Ces envois contiennent des brochures, des questionnaires et une lettre d’accompagnement et si le résultat attendu n’est pas réalisé, ils procèdent à un publipostage de rappel et ensuite à un prospectus de modèles avec une liste de prix. Leurs techniques sont forts simples et grâce à leur base de données qui est mise à jour en permanence. Voici encore un bon exemple de technologie innovatrice dans le monde des entreprises. Grâce à la technologie, Mercedes assiste à une hausse de clientèle et à une fidélisation des individus dans l’univers de leur entreprise.

Cristina Bourque

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BRP se propulse dans l’espace

Bombardier vient tout juste de signer un contrat de 5.6M de dollars qui consiste à mettre au point deux véhicules d’exploitation lunaire. Le véhicule exclusivement robotiser aura pour but de prendre des prises d’échantillons, de créer des cartographies et ceux-ci seront aussi munies d’instruments de forage. Sa taille sera comparable à celui d’un véhicule tout terrain et pourra transporter 2 astronautes sur une courte distance. La complexité du projet, rends les ingénieurs fous de joie juste à l’idée de penser qu’ils participeront à cet exploit.  Certaines contraintes seront à prendre en considération comme par exemple le fait qu’il y a 6 fois plus de gravité sur la lune que sur la terre. Cette problématique aura pour cause qu’il sera impossible d’en faire l’essai sur terre avant de le propulser sur la lune.  De plus, le grand écart de température à différents endroits de la lune, jouera un rôle sur l’attribution des matériaux de construction qui sera exploité. D’un coté de la lune la température est en moyenne -150 degrés à l’ombre et de l’autre environ 250 degrés au soleil cela pourrait entraîner la fonte ou encore la congélation des matériaux. Une fois de plus, nous faisons face à une innovation dans le monde de la technologie et cela nous prouve qu’avec les années, elle ne cesse d’évoluer et de prendre de l’ampleur.¸

http://lapresseaffaires.cyberpresse.ca/economie/technologie/201104/06/01-4387290-brp-se-propulse-dans-lespace.php

Cristina Bourque

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iBurger: des écrans tactiles pour commander

 

Un tout nouveau restaurant a ouvert ses portes à Montréal sur la rue Metcalfe. Le Iburger se distingue des autres restaurants grâce à leur tout nouveau concept de ”Table tactile intelligente”. Le propriétaire………. affirme avoir  mis ce projet en place dans le but d’attirer les clients et afin de mieux gérer l’efficacité des commandes. De plus, le temps d’attente pour commander est réduit car les clients n’ont pas à attendre que la serveuse vienne les servir. Les principaux obstacles vers lesquels le restaurant a été confronté lors de la réalisation, sont les égratignures et les dégâts de vins, eau ou toutes autres boissons possibles d’être versé sur la table. Lorsque le client entre dans le restaurant, il est quand même reçu par une serveuse qui prend le temps d’expliquer au client le concept de la table si tout jamais celui-ci ne le connaît pas déjà. L’avantage principal que j’ai remarquée lorsque j’ai analysé le concept, c’est le temps d’attente est diminué et que la table propose aussi des choix de vins, de bière ou encore de cocktails qui s’agence bien avec le met choisi par le client. Grâce au menu personnalisé, les clients de iburger, viveront une expérience différente et à l’affût des nouvelles technologies. Le seul hic c’est probablement le prix à payer pour cette expérience. En moyenne un burger se situe entre 15 et 21 dollars. Il est vrai que de nombreuses personnes sont prêtes à payer le prix pour vivre une expérience à la hauteur de la technologie et qu’il existe de nombreux restaurants qui vendent aussi leurs burgers à ce prix mais il faudrait aussi prendre en considération que la plupart des clients qui pourraient être attirés par ce genre de technologie seraient probablement des jeunes.
La principale question à se poser c’est : Seront-ils capables d’arriver à fidéliser leurs clients ? Cela reste à voir.

http://www.cyberpresse.ca/vivre/cuisine/en-vrac/201103/21/01-4381388-iburger-des-ecrans-tactiles-pour-commander.php

http://www.youtube.com/watch?v=BRHTZ7TnMAA

Cristina Bourque

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Access Washington

L’état de Washington aux États-Unis est l’un des premiers états américains à opter pour des services sur le web. Il désirait offrir aux citoyens et aux entreprises des services tels que : licence d’entreprise, certificat de mariage, déclaration de taxes des entreprises…  Au début, leur logiciel n’était pas très performant et il semblait avoir plusieurs problèmes durant le processus. Par contre, avec l’arrivée de « SafeHarbor » ils ont créé un système beaucoup plus adéquat et ayant réponse à plus de 90% des interrogations des utilisateurs. On peut remarquer également que leurs coûts ont diminué fortement, soit 265 000$ par année. Bref, un tel investissement demande beaucoup d’heures et d’argent au départ. De plus, c’est immanquable que le logiciel rencontre des problématiques durant le processus, car les gens doivent s’adapter. Par contre, il amène des économies à long terme et permet aux citoyens ainsi qu’aux entreprises d’avoir accès à des services virtuels de qualité. En fait, ce type de service devrait être offert dans tous les États étant donné que cela amène beaucoup d’effets positifs.

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La justice américaine met un coup d’arrêt à Google

Mardi dernier, soit le 22 mars, la justice américaine a décidé d’interdire le projet de Google de mettre tout le savoir en ligne via la numérisation de tous les livres, en rejetant l’accord qui avait été conclu en 2008 par Google et des auteurs ainsi que des éditeurs américains. En fait, cet outil aurait permis aux internautes moyennant un frais d’accéder à ces ouvrages. Les frais payés auraient été distribués dans un « fond de droit du livre ». L’idée au départ semble très intéressante, car cela aurait permis de retrouver des livres difficiles d’obtention ou encore d’éviter les déplacements dans les librairies. Par contre, le juge soulevait que Google ne devait pas être récompensé pour avoir tout simplement copié à grande échelle des œuvres. De plus, en acceptant l’accord Google aurait créé son monopole, car cette entreprise aurait été la seule à avoir ces documents. Bref, je suis entièrement d’accord avec la décision du juge, car Google se croit parfois tout permis, donc cela calmera peut-être leur désir de pouvoir qui les pousse à aller dans les limites acceptables.

Voici le lien pour lire l’article: http://technaute.cyberpresse.ca/nouvelles/internet/201103/22/01-4382058-la-justice-met-un-coup-darret-a-la-bibliotheque-universelle-de-google.php?utm_categorieinterne=trafficdrivers&utm_contenuinterne=cyberpresse_boitePourAccueilCbp_10209_accueil_POS1

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Time Warner lance une application iPad de télévision en direct à la maison

Time Warner Cable lance une application iPad qui offre la télévision en direct, une première parmi les compagnies de services câblés ou satellites aux États-Unis.

L’application sera disponible sans frais à partir de mardi matin, mais sera offerte seulement aux abonnés des services de câble et d’Internet de l’entreprise new-yorkaise.

Même pour ces utilisateurs, le nouveau service fonctionnera seulement à la maison, pourvu que le iPad soit branché à un modem de Time Warner par l’entremise d’un routeur sans fil.

Le président Rob Marcus a indiqué que l’application transmettra en premier lieu 30 chaînes câblées en haute définition, mais a ajouté que le service devrait être élargi sous peu.

Il a fait valoir que le service permettra de regarder la télévision dans n’importe quelle pièce de la maison.

D’autres câblodistributeurs de premier plan proposent des applications iPad qui diffusent des vidéos sur demande ou agissent comme de grandes télécommandes à distance.

Comcast, la plus importante, a promis que son application offrira de la télévision en direct avant la fin de l’année.

L’application de Time Warner n’agit pas comme une télécommande, ne donne pas accès à des vidéos sur demande ou des émissions enregistrées sur un appareil numérique à la maison. Rob Marcus a soutenu que ces services seraient ajoutés à l’avenir.

Des compagnies, telles que Netflix et Hulu, ont déjà des applications qui diffusent des films et des émissions de télévision sur le iPad, devançant ainsi, en quelque sorte, les câblodistributeurs. Néanmoins, leurs applications n’offrent pas de télévision en direct.

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